Política de privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LO 3/2018.

1. Responsable

[COMPLETAR: Tu empresa] · [COMPLETAR: email de privacidad]

2. Qué datos recogemos y para qué

• Cuenta: nombre, email y contraseña cifrada → para darte acceso a tu panel e ID de cliente.
• Pedidos: plan, nombre del servidor y accesos del servicio → para activar y gestionar tu VPS.
• Pagos: los procesa Stripe. Nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta; solo recibimos la confirmación del cobro.
• Soporte: los mensajes que nos envías → para ayudarte.

3. Base jurídica y conservación

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato (darte el servicio) y cumplir obligaciones fiscales (facturas: 6 años). Tu cuenta se conserva mientras seas cliente y puedes pedir su borrado cuando quieras.

4. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbenos a [COMPLETAR: email] y respondemos en menos de 30 días. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).

5. Encargados y transferencias

Hosting en la UE y EE. UU. (IONOS), pagos con Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda/UE). Sin cesiones a terceros con fines publicitarios.